"绿色产品"竟然甲醛超标,"特价"沙发贵了20%,"半价"家具有附加条件……近日,记者接到不少消费者投诉,称海口家具市场混乱,一些商家打着"让利"的幌子、用劣质家具冒充名牌的方法欺骗消费者。

"意大利"沙发是假货

市民李先生刚装修完新居,想趁着节后商家打折,添置一些家具。在一家具城,李先生看中了一款"半价"的套房家具,却被告知需先买近万元的指定家具才能享受优惠,只好作罢。随后,李先生发现一套原价1万多元的沙发特价只要5000元,便毫不犹豫地买了下来。不久,李先生在另一商店发现同品牌同款式的沙发4000元就能买到。

在一些家具店,"中国著名品牌"、"国家免检产品"、"中国绿色环保产品"等证书令人眼花缭乱,让消费者真假难辨。张女士在选购婴儿床时,购买了一款拥有"中国国际绿色环保管理中心"颁发的《中国优秀绿色环保产品》证书的产品,虽说价格不菲,但是为了宝宝的健康,张女士觉得这钱花得值。可意想不到的是,宝宝睡在新床里不几天,就出现了异常烦躁、频繁哭闹的情况。张女士将床送到相关部门检测,结果甲醛超标。

海口蓝天路的刘女士最近花4000多元买了一张"清仓"的"意大利进口"沙发,买回家还不到一个月,沙发坐上去就"咯吱"乱响,刘女士找出厂家联系电话,想打国际长途问个究竟,可两个号码都是空号。

伪劣家具花样真不少

在海口某装饰城做家具生意的一位老板向记者透露了家具行业一些鲜为人知的秘密。

名牌陷阱———现在的消费者都喜欢和相信名牌产品,于是商家就自己制作诸如"中国知名品牌"、"消费者满意品牌"等各种各样的牌匾。也有一些商家在家具外表的显著位置贴上"豪华名贵家具"或"金牌产品"等标识,而这些牌匾实际就是厂家拿来欺骗消费者的。

家具店挂羊头卖狗肉

从2007年10月1日起,由国家质检总局、国家标准化管理委员会联合发布的《消费品使用说明第6部分:家具》(简称《家具消费使用说明》)正式实施。该《说明》要求,商家出售的家具必须配备使用说明书,明确说明家具用途、适用环境,并标明家具所用材料、涂料实际含有的甲醛、铅等有害物质释放量或放射性控制指标等。

虽然家具强制说明书政策已经出台,但是在海口几大家具卖场,记者看到部分家具产品说明书上故意模糊概念,利用文字游戏耍弄消费者。一些家具实际是由实木板、人造板、中密度板等多种板材组合制成,但在说明书中却只标明其中质量较好的一两种,并没有按照规定详细标明家具不同部位所使用的不同材质。

记者在采访中发现,家具产品在没有标注有毒成分情况下,商家却将带着"绿色标志"、"环境标志"、"绿色产品"字样的牌匾摆上台面,宣称自己经销的家具品牌是环保产品。记者粗略估算一下,大约五成的家具品牌使用类似的认证标志。记者看到,这些牌匾的落款多是"中国某某绿色装饰协会"、"中国某某建材协会"等机构。当记者以顾客身份咨询时,家具经销商对这些所谓的"认证"也不是很清楚。他们表示,这些标志是厂家一起送来的宣传品,应该不会有什么问题。

在龙昆南路一家家具店,记者问售货员一个大衣柜"甲醛会不会超标?"售货员称,肯定没有问题!"当记者问她国家规定的标准是多少时,该售货员一脸茫然。

业内人士教你买家具

据海口华浔品位装饰公司负责人肖冰介绍,目前部分家具存在假冒伪劣、粗制滥造的状况。除了生产工艺不上档次外,在一些细节上更是偷工减料,关键部位封边不牢。板材主要有实木和人造板两种。实木可分为硬木和软木,人造板材则有刨花板、中密度板、细木工板(大芯板)、胶合板、复合板等,目前还有以高粱杆和纸制作的人造板材。有些商家随意张冠李戴,让消费者"四顾茫然"。

肖冰说,现在消费者购买家具的盲目性较大,缺乏家具常识,容易轻信售货员的宣传。购买家具要主动索要说明书,让商家开具正规发票。买完家具最好先打开放在通风处晾几天再使用,发现问题及时向消协等有关部门投诉。消费者购买家具时可以从以下几个方面参考:1、是否有国家认定的"绿色产品"标志。2、一般知名品牌、有实力的大厂家生产的家具,质量比较可靠,污染问题比较少。3、一般来说,实木家具对室内空气造成污染的可能性比人造板要小。4、买家具时闻闻家具是否有很大的刺激性气味。5、签订内容包括符合国家有害物质限量标准内容的合同。

黑心沙发———沙发因为市场需求量大和制作工艺简单,很多小规模的作坊也加入到这个行业。这些作坊用廉价的碎布、包装物、棉垫、毛毡作沙发衬垫,然后用海绵包裹后填充在造好型的沙发外罩里。

假冒材质———有些板式衣厨之类的家具,虽然外观精美豪华,但主体骨架使用的都是廉价的劣质板材,在外面粘上一层皮子冒充优质板材。

"红木"泛滥———有的厂商将普通木材放进化学药品里浸泡,经过浸泡的木质变硬、变红、还发亮,鱼目混珠。但化学药品却残留其中,对人体健康产生危害。